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向“市”圖強!建水“雙園”的專業化提升之路
作者:武馨怡、劉燕宏、張玉菊    來源:原創    瀏覽量:239    發布時間:2024-10-25    
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按照華僑城集團打造“專業化子公司”的部署要求,華僑城云南公司聚焦文旅融合,積極開拓文旅、文化、地產等多個市場,勠力同心共謀發展。今年以來,華僑城云南下屬景區公司聚焦專業化能力建設,圍繞打造“小而美、小而精、小而特”的文旅產品和文旅活動,帶領建水朱家花園、臨安府署從“優質產品”“優質服務”和“優質體驗”三個維度發力,向“市”圖強,提升專業化運營和管理水平。

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今年以來,兩景區主動出擊、雙園聯動,特別是“2024華僑城旅游狂歡節云南系列活動”開展期間,搶高峰、抓收入,國慶黃金周接待游客約7萬人次,同比增長16.67%;旅游收入182.94萬元,同比增長12.74%。今年截至10月7日,兩景區累計接待游客92.2萬人次,同比增長19.19%,旅游收入同比增長21%,實現雙增長。

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黨建引領聚合力,出成效

在剛過的國慶黃金周前夕,建水朱家花園黨支部向全體黨員發出號召,全力支援經營一線。全體黨員頭頂烈日,與景區園林綠化工作人員一起更換破損花箱等,在全體人員的共同努力下,建水朱家花園以煥然一新的姿態呈現在游客面前。

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假日期間,朱家花園團支部的青年團員們自愿放棄休息時間,主動走上街頭,以熱情周到的服務和專業的講解向過往游客推介景區特色,積極推廣門票政策,為景區創收。

在全員不懈努力下,建水朱家花園、臨安府屬入園游客和經營收入均實現同比去年同期增長。值得一提的是,10月3日創下當日入園及門票銷售記錄歷史之最,當天兩景區入園約1.55萬人次,同比增長21.84%,門票收入同比增長15.54%。

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攥指成拳,合力致遠。黨建引領就像一盞明燈,指引著這群可愛的人凝心聚力奔赴前行,用自己的實際行動踐行著對黨的初心使命和錚錚誓言。

創新思路打法,增效益

建水朱家花園、臨安府署創新文旅產品供給,以市場為導向,以游客為中心,以運營為基礎,以效益為目標,強化運營,將精益管理貫穿于全過程,加強資源整合,高效運用各類資源,為打造優質景區保駕護航。

今年暑期以來,建水朱家花園、臨安府署全員上陣、全民皆“兵”,動員30余名員工自主策劃、參演“朱小姐拋繡球”、“知府開衙”“知府斷案”等實景演出70余場次,在豐富景區活動的同時,實現成本的有效節約。

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緊抓越南游客入境游是景區又一工作亮點。建水項目積極響應國家“114小時免簽過境”政策,緊抓外籍游客“中國熱”旅游市場,最大化激發區域優勢。一方面,采取主動“走出去”戰略,前往河口、蒙自、昆明等地拓展和拜訪頭部旅行社,推廣自身產品。另一方面,實施定向化引流策略,為越南游客和組團社制定了專屬接待方案、票務政策,通過向越南市場投放越南語宣傳片和更新多語言導視牌等方式成功吸引批量越南旅游團到訪。

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今年1至8月,景區接待越南游客已超六萬人次,同比增長358%,是建水縣越南游客接待總量的98%。

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搶抓營銷活動,促轉化

建水朱家花園在暑期啟動了“尋找朱家花園最美朱小姐”線上評選活動,建水臨安府署在國慶期間首次推出“府署潮嗨音樂夜”活動,運用自媒體平臺輸出原創內容100余條,保持“天天有聲音”。

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在游客流量加持下,兩景區借勢全力促進二消轉化,通過嚴格銷售人員考核、提升導游收費標準、暢銷滯銷產品組合、開業商戶定向采購等措施,不斷擴充消費空間,刺激游客消費欲望。今年,景區在原二消產品基礎上成功引入烏銅走銀、云子文創等非遺產品,僅7-8月便實現二消收入轉化同比增長36.07%。

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為持續打造好“朱小姐IP”,建水朱家花園攜手國營品牌“謝馥春”打造了“朱小姐的胭脂水粉鋪”,已于國慶順利開業,進一步擴展了“朱小姐”周邊,使“朱小姐”成為深受游客喜愛的吸睛名片。

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建水朱家花園、臨安府署的專業化之路,不僅是一組組數字的躍升,更是不懈努力與創新思謀、堅定執行的有力見證。下一步,華僑城云南下屬景區公司將繼續深挖和傳承建水地域文化,不斷研發新的旅游產品和活動,提升景區內涵和吸引力,積極傳播云南文化,助力文旅產業轉型升級,講好中國故事。

武馨怡、劉燕宏、張玉菊/文 建水項目/圖


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